Sécurisation
Après une effraction : sécuriser sa porte et ses démarches
Les premières priorités après une effraction : sécurité, constat des dégâts et informations utiles à l'assurance.
Après une effraction ou une tentative d'effraction, la priorité est de retrouver un accès sécurisé. Avant de réparer, il faut aussi conserver les éléments utiles aux démarches : photos, traces visibles et informations sur les pièces endommagées. Si la porte ne ferme plus correctement, évitez de laisser le logement sans protection.
Les étapes à suivre
- 1
En cas de danger immédiat, contactez les services compétents avant toute autre démarche.
- 2
Photographiez les dégâts visibles, la porte, le bâti et la serrure avant de les faire modifier.
- 3
Prévenez votre assurance selon les délais et modalités de votre contrat.
- 4
Demandez une mise en sécurité adaptée : fermeture provisoire, réparation ou remplacement selon l'état de l'accès.
À retenir
Conservez la facture détaillée et les éventuelles pièces remplacées lorsque cela est pertinent pour votre dossier.
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