Porte claquée : que faire avant d'appeler un serrurier ?

Une porte est dite claquée lorsqu'elle s'est refermée sans être verrouillée, mais que les clés sont restées à l'intérieur ou sont indisponibles. La situation est généralement résoluble sans précipitation. Le premier réflexe est d'éviter toute tentative qui pourrait endommager le cylindre, le dormant ou la porte.

Les étapes à suivre

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   Vérifiez calmement les autres accès possibles : double de clés, voisin, gardien ou proche autorisé.

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   N'introduisez pas de carte rigide, de tournevis ou d'objet métallique dans la serrure. Ces gestes peuvent abîmer le mécanisme ou la porte.

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   Appelez un serrurier et précisez si la porte est simplement claquée, si vous avez vos clés et le type de porte concerné.

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   Demandez les informations nécessaires sur l’intervention avant de valider le déplacement.